For ti år siden var den “børnefri” løsning en skandale i Polen. I dag overrasker det ikke længere nogen og har et voksende antal tilhængere. Mazovias Manor House SPA-hotel opgav allerede at tage imod de yngste i 2014 og blev dermed det første hotel for voksne og en forløber for denne trend i landet.
Børnefri fritid bliver mere og mere populært i vores land. Der er selvfølgelig stadig folk, der er forargede over “børnefri” zoner, for hvordan kan man forbyde et barn at komme ind på en restaurant, et hotel eller i en swimmingpool? Med en hund kan man, men ikke med et barn? Rekreation kun uden børn? For fredens og roens skyld? Det er egoisme og bekvemmelighed. Diskrimination af børnefamilier… Disse og andre meninger falder i hovedet på hotelejere og restauratører, som indfører aldersbegrænsninger for dem, der bruger deres tjenester.
I mellemtiden er der en voksende gruppe polakker, som leder efter en mulighed for at slappe af i fred og ro, hvilket ofte er umuligt i selskab med børn. For vores tilgang til børn har ændret sig. Vi sætter dem først, vi behandler dem med opmærksomhed, vi reagerer på deres behov. Det er naturligt, at vi efter mange års autoritær opdragelse selv er blevet mere liberale over for vores børn, men desværre er opdragelsen ofte ganske enkelt mangelfuld i dag. Børn, der får lov til at gøre bogstaveligt talt hvad som helst, og som ikke lærer at opføre sig passende i forhold til stedet og situationen, at have gode manerer og at respektere andres grænser, bliver et sandt mareridt for dem, der er omkring dem.
– Det er 10 år siden, at Manor House SPA blev et børnefrit hotel. Vi var de første i Polen, der direkte kommunikerede, at vi ikke tager imod børn under 12 år, da vi fokuserer på vores tilbud til voksne. Det blev mødt med meget ekstreme reaktioner dengang. På den ene side var der tilråb og endda trusler om retssager, på den anden side var der overraskelse og fuld opbakning. Oprindeligt havde vi nogle få datoer om året for familier, såsom helligdage og lange weekender, men efter udtrykkelig anmodning fra vores gæster opgav vi også disse undtagelser. –nævner Dorota Tokarska, marketingdirektør på Manor House SPA Hotel.
Hoteller uden børn er værdsat af forskellige kundegrupper. De omfatter mennesker, der ikke har børn, og som ønsker at slappe af i komfort. Folk, der ønsker skøn afslapning i en spa eller romantisk tid for to. Det er også folk, der allerede har voksne børn og ikke er vant til den støj, som småbørn kan forårsage. Det er også par, som i lang tid har forsøgt at få børn, og som leder efter et asyl, hvor de ikke møder børnefamilier. Freden og roen på et hotel uden børn er også befordrende for forretningsmøder, konferencer, træningssessioner og firmarejser. Det er også perfekt for folk, der ønsker at arbejde kreativt i et støttende miljø. Nogle gange er det spa-weekender med venner, en søster eller teenagedatter eller en ældre mor, andre gange er det en polterabend centreret omkring spa-behandlinger og sundhedsfremmende ritualer. Andre gange handler det om at fejre jubilæer, vigtige begivenheder eller en gave til en, man holder af.
– Da vi traf den på det tidspunkt overraskende beslutning om at lukke hotellet for børn, var det ud fra den overbevisning, at en spa er et sted med ro og velvære, og til det har vi brug for fred og ro, som er svært at få i selskab med små børn. Vi opgav bevidst en meget stor kundekreds, der var målrettet familieophold. Vi besluttede at tage dette modige forretningsmæssige skridt, fordi de fleste gæster kommer til os netop på grund af spaen og afslapningen i wellnessområdet. Børn bruger ikke spa-behandlingerne. De kommer heller ikke ind i det romerske badekompleks, som er en sexfri zone. Der er ingen attraktioner eller animationer for børn i vores kompleks, ingen ekstra senge på værelserne eller særlige menuer i restauranten, som på familiehoteller, der tiltrækker børnefamilier på denne måde. Ved at fokusere på voksne udvikler vi et tilbud, der opfylder deres behov, og denne tilgang fungerer perfekt, som det fremgår af adskillige priser, herunder: Best Hotel for Adults, Best Holistic Spa Hotel, i 2023 den vigtigste titel i branchen Best SPA Hotel, og nu ved stemmer fra gæster og internetbrugere Best SPA Hotel in the Centre -. Dorota Tokarska forklarer.
Interessant nok er en meget stor gruppe af Manor House SPA’s gæster forældre, som ønsker at tage en pause fra deres børn. At gå stille med dørene til en massage, at tage et afslappende bad, at svømme i den klorfri pool, at føle sig godt tilpas under saunaceremonier og sundhedsritualer i det fri, at nyde en koncert med tibetanske gonger, en romantisk middag eller en rolig gåtur i den historiske park. At komme væk selv i et par dage uden børnene kan være vidunderligt genopbyggende for kroppen og forfriskende for forholdet. Forældre, der er overvældede af deres daglige ansvar, har også brug for tid til sig selv for at genoplade batterierne, få afstand og et andet perspektiv. Og når de kommer udhvilede hjem, er de bedre, mere opmærksomme og tålmodige forældre. En sådan forældretur er også en god mulighed for at opbygge børnenes bånd til deres bedsteforældre eller familievenner, når de overtager pasningen af børnene i de få dage.
Læs mere: www.manorhouse.pl
